为切实解决校友异地查询学籍档案难题,我校档案馆优化服务模式,即日起推出“零跑腿”学籍档案便利查档服务。
长期以来,校友因工作、生活等原因无法回校办理档案查询的情况屡见不鲜。为回应校友需求,档案馆主动优化服务模式,推出电子邮箱查档服务。校友只需通过档案馆指定邮箱提交查档申请,档案馆审核处理后,将纸质档案证明材料以顺丰到付方式寄送至校友指定地址(目前寄送范围仅限中国大陆地区)。
档案馆此项服务不仅可优化服务模式,还可提升响应速度。接到校友申请后,档案馆实行专人负责,第一时间进行办理和回复。整个流程无需校友往返奔波,为校友提供了实实在在的便利服务。